0. Os perfumes são originais?
Sim! Todos os perfumes que trabalhamos possuem o selo ADIPEC que pode ser consultado diretamente com a L'oreal. Temos o cuidado de comprar com fornecedores de confiança para não correr o risco de pegar produto falsificado. Afinal, além de vendermos, também usamos e amamos perfumes!
1. O que são decants?
Decants são pequenas amostras de perfumes originais, fracionadas em frascos menores (geralmente 2ml, 5ml, 10ml), ideais para experimentar fragrâncias antes de comprar o frasco grande.
2. Os perfumes e decants são originais?
Sim, todos os nossos produtos são 100% originais, adquiridos de distribuidores autorizados ou diretamente das marcas.
3. Como funciona a política de trocas?
Aceitamos trocas apenas de produtos lacrados e sem uso, conforme nossa política de trocas. Decants não são elegíveis para troca, exceto em caso de erro no envio.
4. Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme a região e o tipo de frete escolhido. Após a confirmação do pagamento, o envio é realizado em até 2 dias úteis.
5. Posso retirar pessoalmente?
Sim, oferecemos a opção de retirada em loja física e entrega local via moto uber/99 (consulte disponibilidade e endereço).
6. Como posso pagar?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, Pix, boleto bancário e plataformas digitais.
7. Vocês vendem perfumes importados e nacionais?
Sim, trabalhamos com perfumes importados, nacionais e árabes, além de decants das principais marcas.
8. Como saber se o perfume vai combinar comigo?
Recomendamos adquirir decants para testar a fragrância na pele antes de investir em um frasco grande.
9. Os decants vêm com embalagem original?
Os decants são fracionados em frascos esterilizados, com identificação do perfume, mas não acompanham a embalagem original da marca.
10. Vocês fazem envios para todo o Brasil?
Sim, enviamos para todo o território nacional via Correios ou transportadoras parceiras.
11. Como rastrear meu pedido?
Após o envio, você receberá o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.
12. Vocês oferecem descontos ou promoções?
Sim, fique atento às nossas redes sociais e site para ofertas especiais e combos promocionais.
13. Qual a diferença entre Eau de Parfum (EDP), Eau de Toilette (EDT) e Extrait?
EDP tem maior concentração de essência, EDT é mais leve e refrescante, Extrait é a versão mais intensa e duradoura.
14. Como armazenar meus perfumes e decants?
Guarde em local fresco, longe da luz direta e do calor para preservar a fragrância.
15. Vocês fazem recomendações personalizadas?
Sim! Entre em contato e informe suas preferências para receber sugestões de perfumes e decants.
